Aller à la rencontre des personnes dans la rue

Notre mission consiste à aller à la rencontre des personnes dans la rue pour leur apporter attention, soutien et parfois aide concrète.

Prestations proposées

• Nourriture et vêtements de seconde main : distribution directe aux personnes dans le besoin.

• Relais entre services : sociaux, médicaux, sanitaires, carcéraux et parfois judiciaires.

• Orientation et accompagnement : vers l’hébergement, les soins, et à travers les démarches institutionnelles ou administratives.

• Reconnaissance et dignité : considérer chaque personne dans son humanité, et, autant que possible, l’aider à retrouver estime de soi et dignité.

• Socialisation et activités : favoriser l’occupation, l’adhésion à des projets ou des activités collectives, notamment en temps de pandémie, pour briser l’isolement.

En sillonnant l’espace public, nous allons là où les personnes passent leur temps, pour témoigner de notre solidarité et de notre intérêt envers elles.

Zones d’intervention principales

• Secteur Voltaire, Saint-Jean, Parc Galiffe et environs

• Quartier de Plainpalais : Parc des Bastions, rue de Carouge, rue Dancet, place des Augustins, Minoteries, bord de l’Arve

• Secteur Cornavin

• Parc des Cropettes

Nous répondons également à des besoins ponctuels en couvertures, sacs de couchage et parfois tentes.

Public concerné / situations rencontrées

• Détresse sociale

• Précarité et chômage

• Solitude et isolement

• Vie dans la rue ou hébergement précaire

• Handicap

• Dépendances

Café Cornavin

Le Café Cornavin est un accueil à la fois professionnel et bénévole, proposé avant les distributions de denrées alimentaires fraîches à emporter.

Ouvert les mercredis, jeudis et vendredis, il accueille toute personne en situation de précarité. Nos collaborateurs et collaboratrices y offrent un service chaleureux et une écoute attentive. C’est également un lieu d’information et de relais vers diverses structures sociales, médicales ou sanitaires.

Horaires et lieux de distribution :

• Mercredis et vendredis – Parc Annie-Jiagge

  • Distribution des tickets dès 16h15

  • Remise des denrées à 17h00

• Jeudis – Devant l’Espace de Quartier de Plainpalais

  • 3, rue des Minoteries (en face de l’IFAGE, de l’autre côté de la route)

  • Accueil dès 14h15

Distribution de denrées fraîches

Nos distributions de denrées fraîches se déroulent depuis notre fourgon itinérant, permettant d’approvisionner entre 40 et 80 personnes par séance. Les denrées, de qualité et entièrement gratuites, incluent une variété de produits salés et sucrés, adaptés aux besoins de chacun.

Cette action s’adresse en priorité aux personnes précarisées et sans domicile fixe, afin de répondre à leurs besoins alimentaires essentiels tout en favorisant un temps d’échange et d’écoute.

Horaires et lieux de distribution

Mercredis et vendredis – Parc Galiffe

• Tickets : dès 16h15

• Distribution des denrées : 17h00

• Accès TPG :

  • Arrêt Musée-Voltaire – ligne 9

  • Arrêt Ormeaux – ligne 7

Jeudis – Square de la Bibliothèque des Minoteries, devant l’Espace Quartier de Plainpalais, 3 rue des Minoteries

• Tickets (limités à 200) : dès 12h30

• Distribution des colis alimentaires : 14h15

• Accès TPG :

  • Arrêts Augustins et Blanche – lignes 12 et 18

  • Arrêt Augustin – ligne 35

Services complémentaires disponibles les mercredis et vendredis

Lors de ces rendez-vous, les participants peuvent également bénéficier de :

• Café et accueil chaleureux

• Vêtements et chaussures de seconde main

• Soupe chaude en hiver

• Possibilité de se faire photographier

Pour plus de détails, voir les rubriques ci-dessous.

Accueil « Chill-out » – Saint-Jean / Seujet

En parallèle de la distribution de colis alimentaires, nous proposons un espace d’accueil convivial pour permettre aux personnes de passer agréablement le temps d’attente entre la remise du ticket et celle du colis.

Le Chill-out est ouvert les mardis de 14h15 à 17h. Depuis septembre 2019, il était situé à l’Espace de quartier Saint-Jean de la Ville de Genève, mais depuis octobre 2023, il a été déplacé à l’arcade de l’Association Le Terreau, 32 quai du Seujet, au rez-de-chaussée (plain-pied).

Les personnes qui le souhaitent peuvent y passer jusqu’à deux heures, consommer une boisson et quelques snacks, et profiter d’un moment convivial à l’abri.

Cet accueil s’adresse en priorité aux personnes ayant retiré un ticket à la Reliure (garantissant un colis alimentaire), mais toute personne est la bienvenue. L’objectif est de proposer un temps d’occupation constructive et agréable avant la distribution des colis, notamment en hiver ou par météo défavorable.

Accès en transports publics (TPG) :

• Délices – lignes 7, 9 et 11

• Ormeaux – ligne 7

• Seujet – ligne 11

1. En face du Quai 9 à la rue de la Pépinière (secteur Cornavin).

Accueil et accompagnement – Quai 9, rue de la Pépinière (Cornavin)

Les mercredis et vendredis, notre équipe est présente en face du Quai 9, rue de la Pépinière (secteur Cornavin), de 17h à 18h, en complément des actions menées à Saint-Jean.

Durant ce temps, nous proposons :

• Boissons et collations pour permettre aux personnes de se restaurer

• Accueil chaleureux et écoute attentive par notre équipe

• Vêtements de seconde main, gratuits, selon disponibilité

Cette présence vise à répondre aux besoins immédiats, offrir un temps d’échange et renforcer le travail en réseauavec les partenaires sociaux et sanitaires du secteur.

2. Au parc des Cropettes et/ou au parc des Bastions.

• Accompagnement mobile – Parcs des Cropettes et des Bastions

  Les jeudis dès 16h00 (et parfois également les mercredis ou vendredis), une ou deux travailleuses sociales sillonnent le parc des Cropettes et le parc des Bastions, ainsi que leurs abords, pour aller à la rencontre des personnes présentes.

  Munies de leur caddie rempli de denrées alimentaires et de boissons, elles apportent animation, chaleur humaine et soutien immédiat. Selon les mouvements des populations, cette démarche peut également se poursuivre sur d’autres sites.

  À l’instar de notre action près du Quai 9, les bénéficiaires peuvent accéder à :

  • Boissons et denrées alimentaires

  • Vêtements et couvertures

  • Produits d’hygiène et tentes, selon les besoins

  Pour les besoins plus spécifiques, notamment hébergement ou soins, nous orientons les personnes vers nos partenaires sociaux et sociosanitaires.

Partager de bons moments autour d’un repas

« Partager de bons moments, faire connaissance dans un contexte différent ! »

Des grillades et autres repas chauds sont proposés de manière ponctuelle et spontanée dans différents sites de la ville.

Nous sillonnons également certains parcs et lieux dits “sensibles” avec nos charrettes, pour servir des repas faits maison, favoriser la rencontre et créer un moment convivial et chaleureux pour toutes les personnes présentes.

Célébrations et moments conviviaux

Nous organisons des fêtes et célébrations à diverses occasions : le printemps, le 1er août, l’automne, Noël, ainsi que certains anniversaires et événements heureux. Nous participons également à quelques fêtes de quartier.

Ces moments sont l’occasion de partager un bon repas, de rencontrer d’autres personnes et de passer un moment agréable dans une ambiance conviviale.

Musique, danse, rires et bonne humeur contribuent à créer une atmosphère chaleureuse et festive, où chacun peut se sentir bienvenu et détendu.

Distribution de vêtements et chaussures de seconde main

Des habits et chaussures de seconde main pour femmes, hommes et enfants sont proposés régulièrement afin de répondre aux besoins des personnes en situation de précarité.

• Mardis – Saint-Jean / Seujet

  • Immeuble du Quai du Seujet, accès par le milieu de la rue Sous-Terre

  • Un panneau géant indique « Espace Quartier Saint-Jean »

• Mercredis et vendredis – Parc Galiffe

• Jeudis – Parc des Minoteries (occasionnellement)

Nous proposons également des vêtements aux abords du Quai 9, destinés principalement aux personnes en difficulté, notamment celles confrontées à des addictions, afin de leur offrir un soutien concret et immédiat.

Accès au Cyber de Rue – Espace informatique

Chaque mardi, dès 14h30, un espace informatique est mis à disposition de nos bénéficiaires au Chill-out (Espace de quartier Saint-Jean).

Cet accès permet de répondre à une grande variété de besoins : recherches d’informations, démarches administratives, contact avec des proches, ou encore activités ludiques et éducatives.

Un.e intervenant.e est présent.e pour accompagner, guider et répondre à toutes les questions, afin que chaque personne puisse utiliser les outils numériques de manière autonome, sûre et constructive.

Ce service vise à favoriser l’inclusion numérique, développer des compétences, faciliter l’accès aux ressources et offrir un temps d’activité enrichissant dans un cadre convivial et bienveillant.

Soupe chaude hivernale

Durant les mois d’hiver, de novembre à mars, une soupe chaude est proposée lors de nos rendez-vous les mercredis et vendredis au parc Galiffe.

Préparée avec soin par les cuisiniers de la Fondation Partage, cette soupe est destinée à plusieurs organismes sociaux et constitue un moyen concret et chaleureux de réchauffer nos bénéficiaires. Chaque année, des tonnes de légumes sont récupérées et transformées en repas nourrissants et savoureux.

En 2020, par exemple, environ 200 litres de soupe ont été servis par Café Cornavin, apportant un réconfort apprécié à toutes les personnes présentes.

Ce moment permet non seulement de se restaurer, mais aussi de passer un temps convivial, de renforcer le lien socialet de profiter d’une pause chaleureuse dans le cadre de nos activités hivernales.

Service photo – Un souvenir à partager

Beaucoup de personnes vivant dans la rue n’ont pas l’occasion de se voir photographiées, seules ou avec leurs compagnons de route. Lors de chacun de nos rendez-vous, nous proposons donc volontiers aux participants de se faire prendre en photo.

Avec leur accord, certaines de ces images sont publiées sur notre site ou sur notre page Facebook, afin de mettre en valeur les personnes et leur quotidien dans un cadre positif et respectueux.

Sur simple demande, nous pouvons également fournir une impression papier de la photo aux personnes concernées, offrant ainsi un souvenir tangible et personnalisé.

Cette prestation est très appréciée, car elle permet à chacun de se voir autrement, de garder un souvenir et de participer à une expérience valorisante et humaine.

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